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2.2 Gutscheinformular

Über das Gutscheinformular können Sie eine Anfrage wegen eines Gutscheins an uns richten. Zur Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen wir bestimmte Kontaktdaten, wie zum Beispiel Ihre Telefonnummer oder E-Mailadresse. Alle anderen abgefragten Informationen sind „freiwillig“. Die hier erfassten Daten nutzen wir nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

3. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbrauchern haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

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